Un paso adelante: Cómo lograr la ventaja competitiva del Servicio al Cliente. / Gabriel Vallejos López y Fernando Sánchez Paredes
Vallejos López, Gabriel
Un paso adelante: Cómo lograr la ventaja competitiva del Servicio al Cliente. / Gabriel Vallejos López y Fernando Sánchez Paredes - 1a ed. - Bogotá, Colombia, Norma, 2012 - 236 p. ; 23 cm.
9789584534002
INGENIERIA INDUSTRIAL
VENTAJAS COMPETITIVAS
SERVICIO AL CLIENTE
658.562 / V182
Un paso adelante: Cómo lograr la ventaja competitiva del Servicio al Cliente. / Gabriel Vallejos López y Fernando Sánchez Paredes - 1a ed. - Bogotá, Colombia, Norma, 2012 - 236 p. ; 23 cm.
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SERVICIO AL CLIENTE
658.562 / V182