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_aGestión por Procesos.. / _bLuis Fernando Agudelo Tobón y Jorge Escobar Bolivar |
| 250 | _a1a ed. | ||
| 260 |
_aBogotá, Colombia _bIcontec _c2007 |
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_a234 p. ; _c25 cm. |
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| 650 | 0 | 4 | _aGESTION DE CALIDAD |
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| 650 | 0 | 4 | _aNORMAS ISO |
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_2ddc _b11/09/2008 _cL-3 _eJorge Bonilla |
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