000			01951nam a2200421 a 4500
001			ELB50114
003			FINmELB
006			m o u
007			cr cn|||||||||
008			201109r20072007////////o/////000/0/////d
020			_z9788448156145
035			_a(OCoLC)905322886
040			_aFINmELB _cFINmELB _dFINmELB _bspa
050		4	_aHF5415.5 _bM345 2007
080			_a658.8
082	0	4	_a658.812
245	0	0	_aMarketing de clientes : _b¿quién se ha llevado a mi cliente? / _ccoordinado por, José Daniel Barquero Cabrero ; coautores, Carlos Rodríguez de Llauder Santomá, Mario Barquero Cabrero, Fernando Huertas Colomina.
250			_a2a ed.
260			_aMadrid : _bMcGraw-Hill, _c2007.
300			_a304 p.
588			_aDescripción basada en metadatos suministrados por el editor y otras fuentes.
590			_aRecurso electrónico. Santa Fe, Arg.: elibro, 2020. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a elibro.
650		0	_aConsumidores _xFidelidad.
650		0	_aServicio al cliente _xCalidad _xControl.
650		0	_aCustomer services.
650		0	_aConsumers.
655		4	_aLibros electrónicos.
700	1		_aHuertas Colomina, Fernando, _ecoaut.
700	1		_aBarquero Cabrero, Mario, _ecoaut.
700	1		_aBarquero Cabrero, José Daniel, _ecoord.
700	1		_aRodríguez de Llauder Santomá, Carlos, _ecoaut.
856	4	0	_uhttps://elibro.net/ereader/bibliotecaudb/50114 _zLeer en línea
856			_uhttps://biblio.udb.edu.sv/biblioteca/index.php/category/recursos-electronicos/ _zNota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea
942			_c L-E _eJorge Bonilla
942			_b03/07/2024
999			_c1096683 _d1096683