En este material se discuten temas muy amplios como el mejoramiento de las decisiones dentro de una organización, la conducción de conferencias, la ubicación del problema, la presentación del problema para su discusión en grupo, los tipos de discusión que existen, la conducción de la discusión, la obtención de la decisión, métodos de discusión para objetivos específicos, filtración de soluciones para el mejoramiento de calidad, entre otros.