La cortesía por teléfono y el servicio al cliente. / Lloyd Finch
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Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Biblioteca Rafael Meza Ayau | Colección General | 658.812 F492 1992 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | Este libro fue donado en octubre 2006 por el Banco Scotiabank | 38145 |
Tenga este libro a mano para consultarlo en su trabajo. Usándolo regularmente, usted podrá aprender las técnicas telefónicas correctas y desarrollar las habilidades necesarias para brindar lo mejor posible el servicio al cliente. Es un libro escrito para usted, lo puede leer en un tiempo relativamente corto. Aplicar los consejos aquí escritos, le ayudará a dar servicios de calidad al cliente.
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