Empowerment : Tres claves para lograr que el proceso de facultar a los empleados funcione en su empresa. / Ken Blanchard, John P. Carlos, W. Alan Randolph

Titulo Original: Empowerment take more than a minute

Este es un manual práctico que guía a sus lectores para seguir paso a paso la lucha de un gerente por descubrir tres claves esenciales de facultar. Siguiendo la odisea de ese gerente hacia el país de las facultades, los lectores descubren que ellos también pueden hacer el mismo viajes, el cual, como todos los viajes heroicos, estás lleno de paradojas, retos y repentinas paradas y arranques. Este libro presenta conceptos prácticos y sencillos que los presidentes, los gerentes de operaciones y los gerentes en todos los niveles en organizaciones públicas y privadas pueden aplicar a sus situaciones particulares/j.