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		Imagen de Amazon.com	Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales : técnicas administrativas básicas de oficina. Manual / María José Guirao Cuesta. por Guirao Cuesta, María José Series Formación para el empleo Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Editorial CEP S.L., 2013 Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio / Ana Isabel Zapatero Álvarez. por Zapatero Álvarez, Ana Isabel Series Formación para el empleo \| Comercio y Marketing Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Editorial CEP S.L., 2013 Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	Atención al cliente en el proceso comercial / Innovación y Cualificación, editor ; Francisco Alfonso Izquierdo Carrasco. por Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Antequera, Málaga : IC Editorial, 2019 Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	Comunicació i atenció al client / Carmen Blanco García, Francisco Lobato Gómez, Fernando L. Lobato Villagrá. por Blanco García, Carmen Lobato Gómez, Francisco Lobato Villagrá, Fernando Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Macmillan Iberia, S.A., 2013 Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	Negociación y compraventa internacional : manual / Rocío González Lanzarote. por González Lanzarote, Rocío Series Formación para el empleo \| PRL Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Editorial CEP S.L., 2011 Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes / Palmira López-Fresno. por López-Fresno, Palmira Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : AENOR - Agencia Española de Normalización, [2014] Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	Gestión de la documentación de constitución y de contratación de la empresa. ADGG0308 / Ahmed Mohamed Salah. por Mohamed Salah, Ahmed Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Antequera, Málaga : IC Editorial, 2018 Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	Una mirada multidisciplinar en relación a la prestación de los servicios públicos / María Paula Romo Rodríguez, Alberto Martínez Moscoso, coordinadores. por Martínez Moscoso, Alberto [coordinador.] Romo Rodríguez, María Paula [coordinador.] Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Quito : Corporación de Estudios y Publicaciones, 2016 Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección : MF0982_3 / Ignacio Martínez Candil. por Martínez Candil, Ignacio Edición: 1a edición. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Murcia : Cano Pina, 2015 Otro título: Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Digitalia Hispánica Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida / Francisco Eduardo Diago Franco. por Diago Franco, Francisco Eduardo Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Bogotá : Editorial Politécnico Grancolombiano, 2012 Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	Técnicas de recepción y comunicación : MF0975 / autor, Miguel Ángel Ladrón de Guevara. por Ladrón de Guevara, Miguel Ángel Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Logroño : Editorial Tutor Formación, 2018 Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	Movilización de enfermos : manual / Editorial CEP S.L. (editor). por Editorial CEP S.L [editor.] Series Formación para el empleo \| Sanitaria SA Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Editorial CEP S.L., 2010 Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	Derrotado, pero no sorprendido : reflexiones sobre la información secreta en tiempo de guerra / Diego Navarro Bonilla. por Navarro Bonilla, Diego Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: México D. F : Plaza y Valdés S. A. de C. V., 2007 Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	Gestión de archivos : ADGD0308 / Julio Vílchez Beltrán. por Vílchez Beltrán, Julio [autor.] Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Antequera, Málaga : IC Editorial, 2023 Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
			Memorias, lógicas de poder y disputas de sentido en las organizaciones profesionales de trabajo social : el caso de la Federación Argentina de Asociaciones Profesionales de Servicio Social 1945-2016 / Silvana Martínez, Juan Agüero. por Martínez, Silvana Agüero, Juan [autor.] Series Ciencias sociales Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Buenos Aires : Espacio Editorial, 2017 Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
			Propuesta metodológica para el diseño y elaboración de cartas de servicio en la Biblioteca "Rafael Meza Ayau" de la Universidad Don Bosco, aplicando el enfoque KANO. / Yesenia Xiomara Martínez Oviedo y Luis Amelia Sibrián Escobar. Asesor : Julio César Valle Valdez. por Martínez Oviedo, Yesenia Xiomara Sibrián Escobar, Luisa Amelia Tipo de material: Texto; Forma literaria: Idioma: Español Detalles de publicación: SAN SALVADOR, EL SALVADOR : UDB, 2010 Otro título: Trabajo de graduación para optar al grado de Maestra en Gestión de Calidad. Propuesta metodológica para el diseño y elaboración de cartas de servicio en la Biblioteca "Rafael Meza Ayau" de la Universidad Don Bosco, aplicando el enfoque KANO Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Antiguo Cuscatlán (1)Signatura topográfica: 628.4013 M385 2010. Biblioteca Rafael Meza Ayau (1)Signatura topográfica: 628.4013 M385 2010. Hacer reserva Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	Comunicación y atención al cliente / Carmen Blanco García, Francisco Lobato Gómez, Fernando L. Lobato Villagrá. por Blanco García, Carmen Lobato Gómez, Francisco Lobato Villagrá, Fernando Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Macmillan Iberia, S.A., 2013 Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	Operaciones básicas de comunicación : manual / Ana Isabel Zapatero Álvarez. por Zapatero Álvarez, Ana Isabel Series Formación para el empleo \| Hostelería y turismo Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Editorial CEP S.L., 2012 Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	Gestión de archivos : ADGG0208 / Julio Vílchez Beltrán. por Vílchez Beltrán, Julio [autor.] Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Antequera, Málaga : IC Editorial, 2023 Recursos en línea: Leer en línea Nota: disponible en formato electrónico, si esta fuera de la Universidad para acceder debe autenticarse primero en la sección de recursos electrónicos del sitio web de biblioteca y luego dar clic al botón leer en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
		Imagen de Amazon.com	50 Reglas para mantener contentos a sus clientes. / Fred C. Poppe por Poppe, Fred C Edición: 1a ed. Tipo de material: Texto; Forma literaria: Idioma: Español Detalles de publicación: México: McGraw-Hill, 1989 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Rafael Meza Ayau (1)Signatura topográfica: 658.812 P831 1989. Hacer reserva Guardar en listas Agregar al carrito (remover)