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The Japanese firm : the sources of competitive strength. / Editor; Masahiko Aoki, Ronald Dore por
Edición: 1st ed. (reimpresión 2008)
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria:
Idioma: Inglés
Detalles de publicación: New York, USA : Oxford University Press, 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Rafael Meza Ayau (1)Signatura topográfica: 338.7 A638 1994.

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Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 10001: Servicio al Cliente. / Editor: ICONTEC por
Edición: 1a ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria:
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia: ICONTEC, 2009
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Rafael Meza Ayau (2)Signatura topográfica: 658.562 N842 2009, ...

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La Revolución del Servicio. por
Edición: 1a ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria:
Idioma: Español
Detalles de publicación: BOGOTÁ, COLOMBIA : LEGIS, 1988
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pasiva (1)Signatura topográfica: 658.809 A341 1988.

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