TY  - BOOK
AU  - Restrepo Torres,Marta Lucía
TI  - Kapital cliente: la rentable gestión de clientes 
AV  - HF5415.5 R436 2015
U1  - 658.812 
PY  - 2015///
CY  - Bogotá
PB  - Colegio de Estudios Superiores de Administración
KW  - Customer services
KW  - Management
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N1  - Contiene bibliografía
UR  - https://elibro.net/ereader/bibliotecaudb/222456
UR  - https://biblio.udb.edu.sv/biblioteca/index.php/category/recursos-electronicos/ 
ER  -