TY  - BOOK
AU  - Vallejos López,Gabriel
TI  - Un paso adelante: Cómo lograr la ventaja competitiva del Servicio al Cliente.: Gabriel Vallejos López y Fernando Sánchez Paredes
SN  - 9789584534002
U1  - 658.562 
PY  - 2012///
CY  - Bogotá, Colombia
PB  - Norma
KW  - INGENIERIA INDUSTRIAL
KW  - VENTAJAS COMPETITIVAS
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
ER  -