Carías Juárez, Héctor Rubén <br/><br/>
Diseño del modelo de gestión quejas de los estudiantes de la Universidad Don Bosco.(Modelo de Gestión de Quejas).  / 
 Trabajo de graduación para optar al grado de Maestro en Gestión de Calidad. Diseño del modelo de gestión quejas de los estudiantes de la Universidad Don Bosco.(Modelo de Gestión de Quejas) 
Héctor Rubén Carías Juárez, Rosa Ángelica Sosa de Hernández y Julia Xochilt Urrutía de Castillo. 
 - SAN SALVADOR, EL SALVADOR :  UDB,  2010 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>GESTION DE LA CALIDAD<br/>CONTROL DE CALIDAD<br/>EMPRESAS MANUFACTURERAS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>628.4013  / C277