Norma Técnica Colombiana. NTC-ISO 9004:  Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la mejora del desempeño. /   
Editor: ICONTEC 
 - 1a ed. 
 - Bogotá, Colombia:  Icontec  2000 
 - 84 p. ;  28 cm. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>GESTION DE CALIDAD<br/>AUDITORIA DE CALIDAD<br/>NORMAS ISO
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562  / N842