TY - BOOK ED - Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación TI - Norma Técnica Colombiana. NTC-ISO 19011: : Directrices para la auditoria de los Sistemas de la Calidad y/o Ambiental. / U1 - 658.562 PY - 2002/// CY - Bogotá, Colombia PB - ICONTEC KW - GESTION DE CALIDAD KW - AUDITORIA DE CALIDAD KW - NORMAS ISO ER -