Ventas : Manual Práctico. /
Russell Beach Buskirk
- 11a ed.
- México : McGraw Hill, 1989
- 552 p.
*Ventas: Comportamiento humano básico. *Carreras en el área de ventas *Conocimiento del producto *¿Por qué compra la gente? *El arte de la persuación *Localización de clientes en perspectiva *El contacto previo: planeación de la venta *El contacto *La presentación *Manejo de las objeciones *El cierre *Y ahora a prestar servicio a los clientes *Ventas al detalle *Ventas industriales *Problemas de ética en las ventas *Actitudes y hábitos de trabajo *Administración de las ventas/J
9684515499
MERCADOTECNIA MARKETING CIENCIAS ECONOMICAS MANUAL DE VENTAS