TY - BOOK AU - James,Paul TI - Gestión de la Calidad Total: Un texto introductorio SN - 8483220121 U1 - 658.568 PY - 1998/// CY - MADRID, ESPAÑA PB - PRENTICE HALL KW - CALIDAD TOTAL KW - INGENIERIA INDUSTRIAL KW - GESTION DE CALIDAD KW - ISO 9000 ER -