La gestión avanzada de la calidad metodologías eficaces para el diseño, implementación y mejoramiento de un sistema de gestión de la calidad / [recurso electronico]
Tomás José Fontalvo Herrera.
- Bogotá : Corporación para la gestión del conocimiento ASD 2000, 2006.
- 11-327 p.
Calidad. Control de calidad. Quality control. Total quality management. Management.