TY - BOOK AU - Suárez Acosta,Miguel Ángel TI - El impacto de la injusticia en los hoteles: respuesta de clientes y empleados como víctimas y testigos de un maltrato T2 - Colección Tesis doctorales. Nueva serie AV - TX911.3.P4 S961 2015 U1 - 647.940683 PY - 2015///] CY - Las Palmas de Gran Canaria PB - Universidad de Las Palmas de Gran Canaria. Servicio de Publicaciones y Difusión Científica KW - Hotels KW - Personnel management KW - Hoteles KW - Gestión de personal KW - Customer services KW - Atención al cliente KW - Libros electrónicos N1 - Contiene índice UR - https://elibro.net/ereader/bibliotecaudb/57190 UR - https://biblio.udb.edu.sv/biblioteca/index.php/category/recursos-electronicos/ ER -