La gestión de la calidad en los servicios ISO 9001:2008 [recurso electronico] /
Tomás José Fontalvo Herrera y Juan Carlos Vergara Schmalbach.
- S.l. : eumed.net, [2010]
- 194 p.
Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2015. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro.