Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia. / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz

Por:

Lovelock, Christopher

Colaborador(es):

Wirtz, Jochen

Tipo de material: Texto

TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Mexico, D. F. : Pearson Education, 2015Edición: 7a edDescripción: xxii , 626 p. : il. ; 28 cmISBN:

9786073229326

Tema(s):

Clasificación CDD:

658.8 L898

Resumen: Actualmente los servicios dominan la economía mundial, por lo que las habilidades de marketing y administración de servicios han cobrado una gran importancia. La séptima edición de esta reconocida obra de Lovelock y Wirtz refleja la realidad del mundo actual e incorpora las investigaciones académicas y prácticas administrativas recientes sobre esta materia. Asimismo, ilustra los conceptos de servicio más innovadores

Lista(s) en las que aparece este ítem: Ingeniería Industrial | Licenciatura en Marketing

Etiquetas de esta biblioteca: No hay etiquetas de esta biblioteca para este título. Ingresar para agregar etiquetas.

Existencias
Tipo de ítem	Biblioteca actual	Colección	Signatura	Copia número	Estado	Notas	Código de barras
Libro	Biblioteca Rafael Meza Ayau	Colección General	658.8 L898 2015 (Navegar estantería(Abre debajo))	01	Disponible	Libro en Reposición por daño al item 62788 alumno CA152863	64902
Libro	Biblioteca Rafael Meza Ayau	Colección General	658.8 L898 2015 (Navegar estantería(Abre debajo))	02	Disponible		67146
Libro	Biblioteca Rafael Meza Ayau	Colección General	658.8 L898 2015 (Navegar estantería(Abre debajo))	03	Disponible		67147

Navegando Biblioteca Rafael Meza Ayau estanterías, Colección: Colección General Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)

Previo							No hay imagen de cubierta disponible	Siguiente
Previo	658.8 L898 2009 Marketing de Servicios : Personal, tecnología y estrategia. /	658.8 L898 2009 Marketing de Servicios : Personal, tecnología y estrategia. /	658.8 L898 2009 Marketing de Servicios : Personal, tecnología y estrategia. /	658.8 L898 2015 Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia. /	658.8 L898 2015 Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia. /	658.8 L898 2015 Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia. /	658.8 M115 1987 Comercialización. /	Siguiente

Actualmente los servicios dominan la economía mundial, por lo que las habilidades de marketing y administración de servicios han cobrado una gran importancia. La séptima edición de esta reconocida obra de Lovelock y Wirtz refleja la realidad del mundo actual e incorpora las investigaciones académicas y prácticas administrativas recientes sobre esta materia. Asimismo, ilustra los conceptos de servicio más innovadores

No hay comentarios en este titulo.

para colocar un comentario.