El presente documento, es una guía para frontar con éxito todo tipo de situaciones de carácter laboral, social y familiar. Es un libro de consulta para todo público que nos ayudará a comunicarnos con propiedad en el hogar y en el trabajo, evitar desatinos al momento de escribir sus mensajes de correo electrónico, comer fuera de casa y atender invitados adecuadamente, estar a la altura de las circunstancias en bodas y otros eventos formales. Conforme usted se introduzca al contendio del presente libro, se dará cuenta que comportarse con etiqueta, no es exclusivo de situaciones muy especiales, verá que hasta en los más pequeños detalles como por ejemplo la manera correcta de coger una taza de té, usar los cubiertos, etc. Recuerde, que para los buenos modales no existen vacaciones.