Cómo medir la satisfación del cliente : Diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico. / (Registro nro. 30018)
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| 000 -LIDER | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 00573nam a2200181a 44500 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACION GENERAL | |
| Campo de control de longitud fija | 072014e///////////a//////////001/0/spa/d |
| 020 0# - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| ISBN | 9789701512159 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACION | |
| Agencia de catalogación original | SV-SoUDB |
| Idioma de catalogación | spa |
| 041 ## - CODIGO DE IDIOMA | |
| Código de idioma para texto/pista de sonido o título separado | spa |
| 082 0# - NUMERO DE CLASIFICACION DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | 658.8 |
| Notación interna | H418 |
| Año de publicación | 2009 |
| 245 00 - TITULO | |
| Título | Cómo medir la satisfación del cliente : Diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico. / |
| Mención de responsabilidad | Bob E. Hayes |
| 250 ## - MENCION DE EDICION | |
| Mención de edición | 1a ed. |
| 260 ## - PUBLICACION, DISTRIBUCION, ETC. | |
| Lugar de publicación | México.: |
| Nombre del editor | Alfaomega.: |
| Place of manufacture | 2009 |
| 300 ## - DESCRIPCION FISICA | |
| Extensión | 271 p. ; |
| Dimensiones | 23 cm. |
| 650 04 - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
| Termino tematico o nombre geografico | TURISMO |
| 650 04 - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
| Termino tematico o nombre geografico | MERCADOTECNIA |
| 942 ## - AGREGAR ELEMENTOS DE ENTRADA (KOHA) | |
| Fuente de clasificación o esquema de estanterías | Dewey Decimal Classification |
| Fecha de catalogación | 08/07/2014 |
| Tipo de item | Libro |
| Edción | Jorge Bonilla |
| Estado retirado | No para préstamo | Codigo de colección | Ubicación permanente | Ubicación actual | Fecha de adquisición | Forma de adquisición | Costo, Precio | Signatura dewey | Codigo de barras | Fecha de la última visita | Numero de copia | Tipo de item koha | Nota publica |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colección General | Biblioteca Rafael Meza Ayau | Biblioteca Rafael Meza Ayau | 08/07/2014 | Compra | 18.70 | 658.8 H418 2009 | 57029 | 11/11/2019 | 01 | Libro | Comprado en julio 2014 a Librería La UCA | ||
| Colección General | Biblioteca Rafael Meza Ayau | Biblioteca Rafael Meza Ayau | 08/07/2014 | Compra | 18.70 | 658.8 H418 2009 | 57030 | 11/11/2019 | 02 | Libro | Comprado en julio 2014 a Librería La UCA |
2251-8215
