Calidad y servicio : modelo para mejorar la competitividad en el servicio de guías de turistas en Quintana Roo /

Zárraga Cano, Lucila.

Calidad y servicio : modelo para mejorar la competitividad en el servicio de guías de turistas en Quintana Roo / Lucila Zárraga Cano. - 1 recurso en línea

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Turismo--Comercialización.
Tourism--Marketing.


Libros electrónicos.

G155.A1 / Z91 2012

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