Esta obra narra la fascinante historia de cómo Lou Gerstner, fiel leyenda, se quitó el saco, se arremangó, cavó profundo y sacó a IBM de una muerte inminente. Este libro es un ejemplo maravilloso de cómo transformar una compañía. Cómo Gerstner, infundiendo un sentido a unas utilidades de $3,000 millones en 1994, una transformación sin precedentes de $11,000 millones a su favor. Además para poder dar a conocer este éxito en la obra se desarrollan temas tan interesantes como los siguientes: *La espital de la muerte y El Salvador *La salvación de una compañía en medio de grandes dificultades *Construir una nueva cultura empresarial *Deshacerse de la complacencia corporativa *¡Estúpido, se trata del cliente *Asegurando el futuro de una compañía en crecimiento *La búsqueda de nuevos mercados y nuevas oportunidades *El futuro/J