Este libro es un foro en el cual varios gerentes neófitos hablan de sus experiencias durante su aprendizaje del arte de admiinistrar. Está dirigido a auellas personas que tienen pensado seguir una carrera gerencial, a los dirigentes recien nombrados, a los responsables de desarrollar a los nuevos gerentes. Como el libro tiene una amplia covertura en su público, contiene muchos detalles técnicos.